Dites nous ce que vous retenez de votre expérience chez DG CARRELAGES. Cette page vous est dédiée…
Envoyez vos temoignages à : contact@dgcarrelages.fr

Rendu superbe

Merci à toute l’équipe pour les conseils, l’accueil, le rendu est superbe !

Aline et François Vacelet de Cuvier

Qualité du service

Choix impressionnant, qualité du service et très bonne qualité des matériaux

Paul Marguet Villers le Lac

Très grand choix

Un très grand choix de carrelage, faience..accueil, conseil…parfait

Floriane Bongeot

Pas mieux !!

Une équipe de professionnels à votre écoute, un très large choix de produits de qualité, délais respectés, livraison dans les temps, reprise possible de certains articles, un véritable Service complet. Ne pas hésiter à pousser la porte, très bon accueil !!

David Druot – Amancey

Très bon conseil

Super vendeur de très bon conseil! Carrelage et faïence de qualité mais surtout un énorme choix!!!! Et si malgré tous sa vos ne trouvé pas votre bonheur, possibilité de commander sur catalogue! J adore

Adeline Famelart

Professionnalisme

Je ne peux que conseiller DG Carrelages pour leur professionnalisme, conseils à la clientèle et amabilité. Les délais ont été respectés et un très bon rapport qualité/prix.

Narciso DOS REIS, Bussigny-près-Lausanne

Choix, salle expo, disponibilité

Les points forts de DG carrelages : Choix, salle expo Accueil, disponibilité et amabilité du personnel (vendeurs, magasiniers, etc) Vendeurs de bons conseils (tant esthétiques que techniques) Rapport qualité / prix Délais de livraison Cela ne laisse que peu voire pas de place aux points faibles. Forcément je ne peux que recommander cette bonne adresse sur Pontarlier. Le conseil que je peux donner est de ne surtout pas hésiter à demander le prêt d’échantillons pour faire des tests in situ. Les nuances / dimensions des carreaux ne paraissent pas les mêmes au magasin ou sur un chantier. Pour ma part cela m’a permis d’écarter une teinte que je trouvais intermédiaire au magasin mais qui aurait été bien trop foncée chez moi. Lydie m’avait prévenu et elle avait raison 😉 Merci et bonne continuation

Fabien Grivet, Doubs

Très beau choix

Très beau choix et surtout un accueil super chaleureux !!!

Sonia Jabo

Bons prix

Vaste choix, bons prix, bonne qualité et accueillant 🙂

Ivan Andric

Service Excellent

Service Excellent

Ludovic Dubach

Conseils techniques

Lorsque nous avons rénové une ancienne ferme, nous avons effectué l’ensemble de nos achats de carrelage et faïence chez DG Carrelage. Mme Grandvuillemin nous avait très bien conseillé sur les produits et la pose (exemple : la pose d’un joint de dilatation car nous avions une grande surface dans le séjour). 12 ans plus tard, nous construisons un chalet en auto-construction. Cette fois, nous avons été guidés par Carine (employée) et Mme Grandvuillemin, l’accueil et le conseil on été d’un grand professionnalisme, (exemple : la réalisation de l’étanchéité du système de douche à l’italienne, la technique de pose des joints epoxy, la pose du carrelage avec un nouveau système d’aide à la pose) Le personnel que DG carrelage va bien au-delà de sa mission de vendre avec des conseils techniques précieux pour les clients. Merci

Christelle et François CAT, Foncine le Haut

Excellent accueil

Les points positifs :

Excellent accueil, choix d’idées de plusieurs collaborateurs au même temps, vaste choix de carrelage de bon rapport qualité/prix, entrepôt de stockage du carrelage du client après achat (exemple: pendant construction), service rapide.

Le point négatif : Le camion manque un peu de moyens de livraison

Marco PEREIRA – La Chaux-de-Fonds

Très beau résultat

Bonjour, Nous en profitons pour vous envoyer tous nos voeux et vous dire de ne pas hésiter à passer si vous en avez l’occasion. Nous sommes enchantés de ce carrelage, pas salissant et facile à entretenir… D’autre part, le carrelage choisi par notre fils pour sa salle de bains donne un très beau résultat lui aussi. Nous vous transmettons nos meilleurs salutations

Gilles et Anne Bernex, Echallens

Connaisse leur métier

Et bien je suis enchantée de mon expérience chez DG carrelages recommande le magasin à toutes les personnes qui me demandent des conseils. Nous avons été très bien reçus et renseignés lors de chacune de nos visites et avons toujours eu à faire à du personnel qui connaît son métier et d’une grande patience même lors de la livraison à domicile. Merci pour tout.

Camille Pacelli, Mouthe

De trés bon conseils

Après plusieurs projets chez DG Carrelages, voici nos sentiments sur l’entreprise :

Alors tout d’abord, je tiens à remercier toute l’équipe pour sa disponibilité et son temps qui nous a été à de nombreuses fois donné, car nous avions demandé très tôt dans notre projet des devis. Deuxièmement, nous n’avons pas eu de surprise en ce qui concerne les prix annoncés, même si les premiers devis dataient de presque deux ans. De trés bon conseils également par rapport aux choix (qui sont presque trop importants parfois 🙂 et au budget, car les clients ont toujours des budgets trop serrés !! Très bon accueil et très belle expo !

Nos conseils seraient justement de si prendre assez tôt tout de même car cela prend du temps à imaginer les bons formats ainsi que les couleurs. A titre perso, vous avez été les seuls à nous rembourser et à ne pas nous avoir fait d’avoir lorsque nous avons rapporté de la marchandise, ce qui est rare voir inexistant à ce jour. Merci encore pour « la participation » à notre projet. Si vous voulez des photos, vous pouvez sans autre venir pour en faire.

Anaïs et Mickaël TAMBORINI, Jougne

Justesse des conseils

En vous remerciant de la qualité de votre accueil et de la « justesse » de vos conseils techniques,qui ne peuvent que valoriser l’image de votre entreprise.

Alain SEILLA , Montbenoit

Très pro

Très pro rien à redire

Bertrand Lecomtois

Produits de magnifique facture

C’est mon père qui m’a parlé du magasin car il y avait acheté du carrelage il y a environ dix ans lorsque j’ai construis la cuisine de mon restaurant, et 10 ans plus tard il m’a rappelé que vous existiez lorsque je lui ai parlé de mon projet de construire un magasin de sellerie d’art. J’ai donc cherché quelques minutes sur le web et vous ai trouvé avec facilité, j’ai donc ensuite pris contact téléphoniquement, et je suis tombé sur une de vos collaboratrice prénommée Lydie. Je vous assure qu’elle et un atout pour votre société, par sa gentillesse et sa compréhension, son professionalisme et son engagement a tout mettre en œuvre pour trouver les meilleures solutions souhaitées par le clients!!! De plus, vos produits ne sont pas uniquement très beaux, ils sont de magnifique facture et de très belle qualité, je ne pourrais faire autrement que vous recommander chaleureusement à toute personne me demandant ou j’ai acheté mon carrelage… Le seul et unique petit soucis que j’ai rencontré a été durant la pose, à ce moment j’ai remarqué d’assez grande différence de niveau de la chape sur laquelle j’allais poser le carrelage, j’ai du compenser les différences de niveaux avec la colle et je suis trouvé a court de colle après avoir posé 2/3 de ma surface, peut être devriez vous demander aux acheteurs  »non professionnalisé » de d’abord contrôler les niveaux à l’aide d’une règle métalique et en cas de differences flagrante, conseiller au client potentiel de commander plus de colle afin de pouvoir rattraper les défauts de chape. Encore un grand merci pour votre professionnalisme cheers,

Andy – Taco’s Bar Lausanne
Le professionnalisme et le service ont fait de DG Carrelages le leader de sa catégorie dans le Haut-doubs : 1 rue des Iris 25300 HOUTAUD